Su faturası çok yüksek geldi aldığı yanıta inanamadı! Dikkat: Başvuranlara iadesi yapılacak

Sincan'da yaşayan Necati Tavşanoğlu, her ay ortalama 250-300 lira su faturası öderken bu ayki 850 lira su faturasının nedenini anlamak için araştırmaya başladı. ASKİ (Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi) yetkilileriyle yaptığı görüşme sonucunda, faturanın eleman eksikliği nedeniyle kıyaslama sistemi ile oluşturulduğunu öğrendi.

Necati Tavşanoğlu, Eylül ayında evinde bahar temizliği yaptığını ve halılar ile perdeleri yıkadığını belirtti. Bu nedenle o ay gelen 830 liralık faturayı pek fazla dikkate almadı. Ancak ekim ayında kredi kartından 850 lira tutarında ödeme kesilince durumu sorgulamaya başladı. Fatura gelmeyen veya komşularına da ulaşmayan ekim ayı faturasıyla karşılaşan Tavşanoğlu, ASKİ'yi arayarak şikayette bulundu.

ASKİ yetkilileri, fatura sayacının okunmadığını ve eleman eksikliği yaşandığını açıkladı. Faturanın nasıl oluştuğunu sorgulayan Tavşanoğlu, "Geçen aya göre kıyaslama sistemiyle yapılmıştır" cevabını alınca daha da şaşırdı.

ASKİ yönetimi ise sorunun bu ay yaşanan teknik bir problem nedeniyle meydana geldiğini belirtti. Mağdur abonelerin başvuruları üzerine düzeltmelerin yapılacağını vurguladı.